keeping Mac版是Mac电脑上的一款团队协作软件。keeping Mac版将你的团队的Gmail变成一个全功能的服务台。从你的Gmail中管理你的客户支持邮件。
软件特色keeping Mac版是各种规模的团队提供更好的客户支持的理想解决方案，而无需使用外部服务台。当一个支持请求到达你的共享收件箱时，Keeping会将其转换为支持票据，并与你的团队同步。然后，你可以在Gmail内分配、讨论和优先处理它。
- 与Gmail、Google Workspace或GSuite账户一起工作。
- 将你的支持账户与你的个人或工作Gmail同步。
- 先进的报告衡量响应时间、票据数量和代理人的表现。
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