软件Tags: TeamViewer QuickSupport远程控制
TeamViewer QuickSupport Mac版是Mac电脑上的一款针对即时远程桌面支持优化的小型客户模块,无需任何安装,也无需管理员权限,只需下载和双击,然后将所提供的 ID 和密码交给您的支持人员。
注意事项MacOS 10.15 系统下,如提示“无法启动”,请在系统偏好设置-安全性与隐私-选择【仍要打开】,即可使用。
macOS Catalina (macOS 10.15) 已损坏无法打开解决办法:
打开终端(屏幕下方“小火箭”——“其他”——打开“终端”),在终端中粘贴下面命令:
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine ,然后输入个空格,再将应用程序目录中的软件拖拽到命令后面,按回车后输入自己电脑密码执行,比如需要打开sketch应用的命令是:
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/sketch.app/
对于下载了应用,显示“打不开或者显示应用已损坏的情况”的用户,可以参考一下这里的解决办法《Mac打开应用提示已损坏怎么办 Mac安装软件时提示已损坏怎么办》。10.12系统之后的新的Mac系统对来自非Mac App Store中的应用做了限制,所以才会出现“应用已损坏或打不开的”情况。
用户如果下载软件后(请确保已下载完的.dmg文件是完整的,不然打开文件的时候也会出现文件损坏无法打开),在打开.dmg文件的时候提示“来自不受信用的开发者”而打不开软件的,请在“系统偏好设置—安全性与隐私—通用—允许从以下位置下载的应用”选择“任何来源”即可。新系统OS X 10.13及以上的用户打开“任何来源”请参照《macOS 10.13允许任何来源没有了怎么办 macOS 10.13允许任何来源没了怎么开启》
软件特色您的客户使用您定制的QuickSupport模块来允许访问他们的计算机,而无需安装TeamViewer。
你可以自定义包括您的公司标志和自定义颜色,添加您自己的个性化标题和文字,自动将用户添加到您的计算机和联系人列表。在会议结束时启用客户满意度表格,在客户的桌面上创建一个SOS按钮。允许客户立即开始聊天。
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