软件Tags: 天翼客服
天翼客服app是中国电信推出的在线客服软件,旨在解决电信用户的疑难问题,同时天翼客服客户端还提供业务办理与查询功能,让用户门不出户即可轻松了解账户详情,致力为客户提供一流的电信通讯服务。
基本简介用户可以天翼客服客户端软件查询各类中国电信相关服务业务,例如:电信营业厅基本信息、电信服务热线、手机厂商服务热线。通过本客户端您可以通过电话、短信、微博、易信等应用直接和电信客服人员沟通。
功能介绍消息提醒、查询缴费办理;
搜搜问问、附近网点;
积分俱乐部、宽带报障;
玩转手机、城市名片;
4G尊享、国际漫游、联系我们。
软件特色1.信息服务:为用户提供电信基础服务信息及业务信息的查询服务及办理功能,例如话费、流量、积分查询与管理,国际漫游,10000知道,服务网点及热线;
2.应用服务:为用户提供基于天翼客服自有内容库的涉及手机终端、应用及移动互联网使用的操作攻略及服务信息,例如我的手机、玩家攻略、应用教室;
3.渠道服务:为用户提供电信各类人工服务渠道接入,可便捷接入电信各类服务渠道获取一对一的专属人工服务,例如短信客服、邮箱客服、在线客服、易信客服、微博客服等客服渠道。
更新日志1.个人中心增加流量币展示和兑换;
2.修复部分bug。
展开 +
收起 -