法律援助app

　　法律援助app是为了方便广大用户在线享受法律援助服务，在法律援助app，用户可以在温州市范围内在线申请法律援助、在线资讯法律问题，在线选择法律援助律师。

　　法律援助app的上线，实现了百姓生活的“贴心”法援，成为了律师办案的“贴身”助手。据悉，借助强大的信息化管理平台，把在线申请、在线咨询、动态点援和全程跟踪融为一体的法律援助App，国内尚无先例。

　　一是便利在线申请。在线申请法律援助作为本软件的核心功能，属于全国首创。申请人只需填写主要个人信息和案件信息，并通过手机将相关材料拍照上传，即可简单完成在线申请。根据申请人选择的地区，申请案件自动进入相应法援中心网络申请案件列表，法援中心将在三个工作日内进行审核，并将审核结果返回到APP中。对于符合法律援助条件的申请案件，援助中心将以电话形式通知申请人，携带相关资料原件到援助中心进行现场审核。通过在线申请和在线预审，能够提高现场受理、审核的效率，减少申请法律援助所需的时间和精力，当事人只需跑一趟，即可完成申请，享受免费法律援助服务。当事人还能够方便地查询申请进度、案件办理进度，案件完成后还能够利用APP进行满意度回复。

　　二是畅通咨询渠道。将温州公共法律服务网的法律咨询功能移植到手机APP，实现了法律咨询网站、微博、微信和手机APP等多渠道的全覆盖和全统一。群众通过手机APP法律咨询功能，可以对关心的法律问题进行提问留言，留言自动进入温州公共法律服务平台工单系统，将有专门的法援中心值班律师对咨询留言进行解答，并经过专职工作人员审核把关后，在两个工作日内直接以短信的形式进行回复，确保咨询解答及时、高效、优质。

　　三是实现动态点援。点援服务功能也是本软件的一大亮点，以星级和评分等群众熟知的“网购”形式，在APP中全面“陈列”展示法律援助律师的办案质量和个人相关信息，星级和评分将根据律师所办理法律援助案件的结果进行动态更新。在此基础上，当事人在线申请法律援助审核通过后，APP将为当事人提供该地区、擅长办理该类型案件的律师列表，当事人可以自主“点”选心仪的援助律师为其提供法律援助服务。

　　四是全程跟踪管理。办案助手功能主要针对法律援助案件的承办律师。该功能与温州市法律援助综合管理平台的律师帐号邦定，律师只要登陆APP，就能够可以方便地查询案件信息、回复案件进度、上传案件材料，满足律师在办案过程中的各种需求。同时当事人和法律援助中心也能够通过律师回复的办案进度、上传的案件材料对律师办案进行跟踪和监督。