存钱家

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　　存钱家于2017年10月上线，国有资本“国金银融（北京）企业管理有限公司”强势入股40%。国金银融一直为企业提供初创期和成长期投资的专业投资机构，主要股东为江苏国际经济技术合作集团等大型国企。

　　存钱家一方面服务于广大微型企业及个人消费者，解决他们最迫切的融资需求；另一方面通过互联网技术，提供长短期限、分散地域、多种场景的可投项目，为广大投资者提供稳健、高效、轻松地理财服务。

　　忘记用户名、密码，怎么办？

　　忘记密码可以在“登录”界面，点击“忘记密码”，填写手机号，获取验证码，即可重新设置新密码。

　　投资人如何查看投资合同？

　　用户可登录个人账户，在我的投资列表下，每笔投资均对应相关签署合同，用户可自行进行查看以及下载。

　　用户能否取消投标？

　　您在项目投标后不能取消。投标项目在募资完成后，您账户上投标的冻结金额将自动转入到该投标项目账户中。若此投标项目募资失败，则您账户上的投标冻结金额将自动转为您的可用金额。

　　遇到充值限额问题怎么办？

　　快捷支付金额上限以各银行相应限额为准，如果超过支付限额，请您降低支付金额，或选择其他银行账户进行支付；如有大额充值需求，阿存建议您选择网银支付中支持的银行卡办理。

　　提现什么时候到达银行卡？

　　A、即时取现：默认工行和招行，2小时内到账，手续费为万分之五*（间隔的节假日+1）+2元；

　　B、快速取现：所有银行都支持，14:30分前取现当天到账（手续费万分之5+2元），14:30分后是T+1日到账（手续费单笔2元）；

　　C、普通取现：所有银行都支持，T+1日到账，手续费为2元。